تاکتیک های پرکاربردر دیجیتال مارکتینگ

با توجه به اهداف و استراتژی بازاریابی سازمان، دیجیتال مارکترها نیز می توانند به وسیله کانال های رایگان و یا پرداختی در دسترس خود از یک کمپین تبلیغاتی بزرگتر آفلاین و یا آنلاین حمایت کنند. به عنوان مثال تولید کننده محتوا می تواند یک سری پست برای سایت تهیه کند و برای کتاب الکترونیکی جدیدی که شرکت به تازگی منتشر کرده است مشتری ایجاد کند و سپس مدیر شبکه های اجتماعی شرکت می تواند این پست ها را از طریق تبلیغ پولی یا انتشار در اکانت های شبکه های اجتماعی خود شرکت تبلیغ کند، در نهایت بازاریابان ایمیلی می توانند کمپین ایمیلی برای کسانی که اطلاعات بیشتر در مورد کتاب الکترونیکی را از سایت دانلود کرده اند، راه بیاندازند.

طراحی سایت و بهینه سازی موتور جستجو (SEO)

این روزها اگر فردی به دنبال محصول خاصی باشد و یا به دنبال جواب سوالی اولین کاری که می کند این است که در گوگل به دنبال پاسخ خود می گردد! حال هر چه وب سایت شما در جایگاه بالاتری قرار داشته باشد، احتمال اینکه مخاطب روی آن کلیک کند بیشتر خواهد بود! فرایند بهینه سازی وب سایت یا سئو (SEO) به معنای دستیابی به رتبه­ های بالاتر در صفحات نتایج موتورهای جستجو مثل گوگل است که در نهایت منجر به افزایش ترافیک رایگان سایت شما می­شود.

بازاریابی محتوا (Content Marketing)

چه یک ویدیو آموزشی، چه یک کاتالوگ و حتی همین مقاله ای که در حال مطالعه آن هستید، همه محتوا هستند و شما می توانید با تولید محتوای استاندارد و مبتنی بر مبانی سئو و انتشار آن از طریق کانال های مختلف مثل وب سایت یا شبکه های اجتماعی به رشد و توسعه کسب وکارتان کمک کنید.

بازاریابی شبکه­ های اجتماعی (Social Media Marketing)

به فرایند ارتقای برند و محتوا از طریق کانال های شبکه ­های اجتماعی به منظور افزایش آگاهی از برند، جذب ترافیک و جذب مشتری برای کسب و کار، بازاریابی شبکه ­های اجتماعی یا SMM گویند. کانال های مورد استفاده در این شکل از بازاریابی، شبکه های اجتماعی مثل فیسبوک، توییتر، لینکدین، اینستاگرام و پینترست هستند.

تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای کلیک (PPC)

به راهکار جذب ترافیک به وب سایت از طریق پرداخت به ناشران مختلف تبلیغات کلیکی گفنه میشود از متداول ترین روش های پرداخت به ازای کلیک، گوگل ادز (Google Ads)  است که به شما این امکان را می دهد که با پرداخت مبلغی به ازای هر کلیک به شرکت گوگل در جایگاه های بالاتری در نتایج سرچ گوگل ظاهر شوید .پست های اسپانسری در اینستاگرام یا تبلیغات پرداختی در فیسبوک از جمله دیگر انواع PPC هستند.

بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)

نوعی از تبلیغات مبتنی بر عملکرد است که در آن شما به ازای تبلیغ و ارتقای محصولات و خدمات کسب و کار دیگری در وب سایتتان، کمیسیون دریافت می کنید. به عنوان مثال در این روش که اصطلاحا به آن مشارکت در فروش نیز گفته می شود شما می توانید با آموزش در مورد طرز استفاده از یک محصول یا دستور پخت نوعی غذا مخاطبان را برای خرید این محصول به سایت فروش محصول هدایت کنید، در نهایت به ازای هر خریدی که از طریق مخاطب فرستاده شده از سوی سایت شما به سایت فروشنده انجام شود، مبلغی به شما پرداخت می شود.

تبلیغات بومی یا همسان (Native Advertising)

تحقیقات حاکی از آن است که کاربران بعد از مدتی نسبت به بنرهای تبلیغاتی که در وب سایت ها و در جایگاه های مشخص قرار می گیرند، به اصطلاح نابینا می شوند و دیگر به این تبلیغات توجه نمی کنند. راهکاری که دیجیتال مارکتینگ برای جلوگیری از این دیده نشدن تبلیغات ارائه می کند، تبلیغات دقیقا مشابه سایر محتواهای بستر تبلیغاتی است.

تبلیغات بومی یا همسان به تبلیغاتی اشاره دارد که با ساختاری شبیه به بستر تبلیغاتی در کنار سایر محتواهای غیرپرداختی ظاهر می شوند. به عنوان مثال یکی از انواع تبلیغات همسان پست های دارای اسپانسر اینستاگرام هستند که در فید کاربران ظاهر می شوند و تنها با واژه Sponsored که در بالای آن قرار گرفته است، قابل تشخیص می باشند.

اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)

منظور از اتوماسیون بازاریابی نرم ­افزارهایی است که با هدف اتوماتیک و خودکار کردن فعالیت های بازاریابی به وجود آمده اند. بسیاری از دپارتمان های بازاریابی می بایست وظایف تکراری مانند بازاریابی ایمیلی، شبکه اجتماعی و دیگر فعالیت های مربوط به وب سایت خود را خودکار کنند.

از جمله وظایفی که می توان با استفاده از اتوماسیون بازاریابی انجام داد عبارتند از : ایمیل خبرنامه، برنامه ریزی پست ها در شبکه های اجتماعی، به روزرسانی لیست مخاطبان و ردگیری و گزارش دهی کمپین ها.

بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

شرکت ها از بازاریابی ایمیلی به عنوان راهی برای ارتباط با مخاطبانشان استفاده می­ کنند. ایمیل اغلب برای تبلیغ یک محتوا، تخفیف ها یا رویدادها مورد استفاده قرار می­ گیرد و همچنین شامل لینکی است که مردم را به وب سایت کسب و کارها و یا یک صفحه فرود خاص هدایت می کند.

استفاده از تست A/B در طراحی وب سایت (Website Design A/B Testing)

شما نیاز دارید تا با استفاده از تست A/B به کاربرپسندترین نوع از طراحی وب سایت خود دست یابید تا بتوانید مشتریان بیشتری را برای برند خود به دست آورید، و این همان هدف اصلی دیجیتال مارکتینگ است.

می توانید یا استفاده از A/B Testing مناسب ترین رنگ، فونت، جایگاه CTA، نحوه قیمت گذاری، تصاویر پس زمینه، تعداد مراحل مورد نیاز برای خرید آنلاین و … را برای وب سایت خود انتخاب نمایید.

استراتژی صفحه فرود (Landing Page Strategy)

اولین صفحه ای که کاربر با ورود به وبسایت شما با آن مواجه خواهد شد همان صفحه فرود (Landing Page) است و به نوعی ویترین سازمان شما محسوب می شود. هنگام برگزاری کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات کلیکی، کاربران عموما به یک صفحه از وب سایت کسب و کارها هدایت می شوند که لندینگ پیج نام دارد و اگر به درستی طراحی نشود می تواند کاری کند که مشتریان علاقه مند، از خرید محصول یا خدمت صرف نظر و آن صفحه را ترک کنند.

استراتژی فراخوان برای عمل یا CTA (Call-To-Action Strategy)

فراخوان برای عمل یا CTA، مخاطب یا بازدیدکننده را به انجام کاری مثل کلیک بر روی یک دکمه، ورود اطلاعات، دریافت مشاوره رایگان، دانلود بروشور و … دعوت می کند. انجام هر یک از این اعمال و ورود به قیف فروش کسب وکار توسط کاربر در قبال دریافت یک چیز ارزشمند است.

لینک سازی و کسب کردن لینک (Link Building/Earning)

یکی از استراتژی های مهم در سئو، لینک بیلدینگ است که به بهبود رتبه وب سایت در نتایج موتورهای جستجو نیز کمک خواهد کرد.

اینفلوئنسرمارکتینگ (Influencer Marketing)

صاحبین کسب و کار به جای اینکه بودجه تبلیغاتی خود را در جاهایی صرف کنند که ممکن است مخاطب اصلی آن را نبیند، ترجیح می دهند که از اینفلوئنسرهای صنعت خود استفاده کنند. به خاطر داشته باشید که اینفلوئنسرمارکتینگ تنها استفاده از سلبریتی ها با فالوورهای میلیونی برای تبلیغ محصولات نیست، شما می توانید به روش های گوناگون، اینفلوئنسرهای صنعت خود را پیدا و به آنها در راستای ترفیع محصولاتتان پیشنهاد دهید.یک اینفلوئنسر می تواند یک پزشک، یک هنرمند، یک خواننده ، یک فعال اجتماعی، یک دوستدار محیط زیست و … باشد.

 

چرا وبسایت داشته باشیم؟

اهمیت داشتن سایت به اندازه ای مهم است که  ساعت ها درباره اش صحبت کنیم باز زمان کم می آوریم! برای ماندن در بازار رقابتی امروزه به حضور قدرتمند آنلاین نیاز دارید. پیشنهاد وبرم به شما داشتن یک استراتژی بازاریابی و بهینه است که شامل حضوری فعال در رسانه های اجتماعی خواهد بود چون کاربران در همین موارد فعالیت دارند و جستجو میکنند و قبل از خرید از چندین منبع استعلام میکنند.

اگر شما یک کسب و کار سنتی  دارید که دارای یک دفتر یا فروشگاه میباشد برای  تبلیغات آن چه میکنید اگر از راه هایی مثل چاپ تراکت، بروشور، کاتالوگ و… استفاده کنید که جدا از هزینه های بالای این کار ها، اکثر آن ها به زباله دان ها منتقل می شوند. اصلا در دنیای امروز با گسترش اینترنت و تلفن های همراه هوشمند کسی به این تبلیغات توجهی نمیکند و اگر فقط پیج اینستاگرام دارید یا شبکه های اجتماعی ( معمولا کمتر اعتماد برای پرداخت قبل از بدست رسیدن محصول میشود ) و هر کسی میتواند پیجی فیک داشته باشد ولی داشتن وب سایت اعتبار کسب و کار شماست.

با داشتن یک وب سایت شما به روش های کارآمد برای تبلیغات دسترسی دارید. تبلیغات در گوگل یکی از هدفمند ترین نوع تبلیغات است که به شما کمک فراوانی خواهد کرد به عنوان مثال شما یک سایت فروشگاهی در زمینه پوشاک و لباس دارید، اگر از تبلیغات گوگل استفاده کنید می توانید کاری کنید که اگر کسی “خرید شلوار” را جستجو کرد به سایت شما هدایت شود. یکی از بهترین راه هایی است که می توانید خدمت و مزایای کسب و کار خود را شرح دهید و آن ها را به خوبی معرفی کنید. یک وب سایت باعث ایجاد اعتماد مخاطب شده و اعتبار زیادی به کسب و کار شما می دهد. مشتریان را با تبلیغات و معرفی محصولات یا خدمات خود در این شبکه های اجتماعی به سایت خود هدایت کنید و راحت تر با آن ها ارتباط بگیرید. می توانید چندین ایمیل اختصاصی به نام دامنه سایت خود داشته باشید و بینهایت مزایای دیگر .در حقیقت کسب و کاری که آنلاین نباشد به زودی از صحنه حذف خواهد شد.

 

پروموشن چیست؟

پروموشن معانی گسترده ای دارد که میشود ساعتها  درباره اش مطلب نوشت و تفسیر کرد ولی ما در وبرم  معنی ساده ای از  آن را میگوییم پروموشن به زبا ساده به معنی است که مثلا ; شما طراحی محصولی را انجام داده‌اید و ویژگی‌های محصول را تعریف کرده‌اید.
و  قیمت گذاری را هم انجام داده اید.
و فرض کنیم محل‌های فروش مشخص و تعیین شده است.
حالا باید سه کار مهم انجام دهید:

۱. به مردم (مشتریان بالقوه و مخاطبان محصول و برندتان) خبر بدهید که محصول شما وجود دارد؛

۲. آن‌ها را ترغیب کنید که محصول شما را به عنوان یکی از گزینه‌های خود در نظر بگیرند؛

۳. و در نهایت، آن‌ها را قانع کنید که محصول شما را بخرند.

در بازاریابی به این امر پروموشن میگویند.

 

انواع پروموشن

پروموشن در بازاریابی می‌تواند به عناوین مختلفی ظاهر شود. انواع پروموشن به طور کلی در ۵ دسته زیر قرار می‌گیرند.

۱. فروش شخصی

ارتباط یک به یک با مشتریان بالقوه را فروش شخصی می‌گویند. هر چند که یکی از گران قیمت‌ترین نوع پروموشن است اما اگر به صورت صحیح انجام شود بسیار موثر واقع خواهد شد.

۲. تبلیغات

همانطور که می‌دانیم تبلیغات نقشی بسیار اساسی در شناخته شدن برندها دارند.
تبلیغات موثر در فروش و صحیح همراه با یک پیام دقیق و هدفمند منجر به تشویق مشتریان بالقوه و مشتریان قدیمی به خرید محصولات شرکت خواهد شد.

۳. بازاریابی مستقیم

برخلاف تبلیغات که معمولا از طریق رسانه های اجتماعی، ایمیل و ارسال پیامک انجام می‌شود، بازاریابی مستقیم قصد دارد با افرادی که قبلاً مارک یا محصول شما را شناسایی کرده‌اند ارتباط برقرار کنند.

۴. امتیازات فروش

این نوع از پروموشن می‌تواند شامل ارائه تخفیف، وجه نقد، ارسال رایگان، اهدای جوایز و سایر امتیازاتی از این قبیل به منظور جذب مخاطبان بیشتر باشد.

۵. روابط عمومی

این نوع از پروموشن می‌تواند در ایجاد محبوبیت  نام تجاری شرکت‌ها نقش بسزایی را ایفا کند. از طریق
روابط عمومی، مسئولین بازاریابی شرکت‌ها نحوه پاسخگویی مردم به نام تجاری خود را تجزیه و تحلیل کرده و به کارایی مثبت و یا منفی آن پی می‌برند و چنانچه لازم باشد اصلاحات و تغییراتی  را در نام برند خود ایجاد می‌کنند.